Como regla general, en una situación difícil y estresante, una persona está perdida, no siempre puede responder adecuadamente y, más aún, seguir las reglas. Un accidente de tráfico es una situación tan estresante, y por confusión, los participantes en el accidente toman acciones que en el futuro son un obstáculo para recibir los pagos del seguro.
Se requiere un conocimiento claro de las reglas de tránsito y el algoritmo de acciones en el momento de la ocurrencia de un evento asegurado para evitar las consecuencias negativas asociadas con el contacto con una compañía de seguros en el futuro.
OSAGO
Los plazos para la presentación de documentos a la compañía de seguros están regulados por la Resolución del Gobierno de la Federación de Rusia "Sobre la aprobación de las normas para el seguro obligatorio de responsabilidad civil de los propietarios de vehículos". Dentro de los 15 días siguientes a la fecha del accidente, la víctima debe enviar los documentos a la compañía de seguros para recibir el pago del seguro. La compañía de seguros debe organizar un examen del automóvil dentro de los 5 días para identificar la cantidad de daño. Si el solicitante no presenta el automóvil para su inspección, la compañía de seguros puede negarse a pagar por motivos completamente legales.
Como regla general, los resultados del examen se subestiman en aproximadamente un 30% debido al hecho de que el examen independiente realmente depende de la compañía de seguros.
Es mejor ponerse en contacto con una organización experta independiente que no tenga relación con la compañía de seguros.
CASCO
Los plazos para presentar información sobre un accidente en cada compañía de seguros son diferentes y están detallados en las reglas del seguro, que forman parte del contrato. Como regla general, el período varía de varios días a dos semanas. Hay dos opciones para la compensación por daños de CASCO: pago en efectivo y reparación del automóvil dañado. Para recibir un pago CASCO, la aseguradora debe proporcionar a la compañía de seguros un certificado de la policía de tránsito, que indique el culpable del accidente, también se proporciona una cédula de identidad, documentos del vehículo y la propia solicitud. Además, la compañía de seguros considera el monto de la compensación, el período de consideración también está prescrito en el contrato, la cuenta regresiva de los días comienza desde el momento de comunicarse con la compañía de seguros y proporcionar un paquete de documentos.
Para obtener el consentimiento para el pago, debe seguir estrictamente todas las reglas para registrar un evento asegurado.
Antes de firmar el contrato, léalo atentamente y explique toda la redacción que no comprende. De lo contrario, no en todos los casos será posible recibir un pago de seguro debido a redacciones que se interpretan de dos maneras.
A menudo hay casos en los que el asegurado no pudo contactar a la compañía de seguros a tiempo debido a un viaje de negocios o debido a un accidente, terminó en el hospital y pudo notificar a la compañía de seguros sobre el incidente solo por teléfono. Y la fecha límite real para enviar la solicitud ha expirado. La compañía de seguros en tales casos se niega a pagar. Es posible recibir un pago del seguro a través de la corte, solo es necesario demostrar que el asegurado se enteró del evento asegurado en tiempo y forma.
