Es necesario presentar una solicitud a la compañía de seguros dentro de los 15 días posteriores a la fecha del accidente. Antes de eso, debe recopilar un paquete de documentos, cuya lista en cada caso específico puede variar según la situación.
El procedimiento para contactar a la compañía de seguros
Los accidentes de tráfico no son infrecuentes ahora, pero si tiene un seguro, el problema de obtener fondos para las reparaciones se resuelve fácilmente. Para hacer esto, debe enviar de inmediato los documentos necesarios a la compañía de seguros. Los especialistas revisarán la información sobre el siniestro y, si se reconoce como evento asegurado, la empresa realizará el pago correspondiente de acuerdo con el convenio previamente celebrado.
Tras la ocurrencia de un accidente y la recepción del formulario de accidente, el participante del accidente que sufrió el daño tiene 15 días para presentar los documentos a la compañía de seguros. Pueden ser enviados por servicio de entrega, por correo o traídos en persona.
Después de presentar los documentos, la compañía de seguros, por regla general, realiza un examen del automóvil con la participación de sus especialistas. Pero vale la pena recordar que el propietario del vehículo puede elegir la institución para realizar este evento él mismo o requerir un control secundario en la organización personalmente seleccionada si duda de la competencia e imparcialidad de los expertos de la compañía de seguros.
También se notifica al culpable del accidente de tráfico sobre el examen si la cantidad de daño supera los 120 mil rublos. La notificación a la compañía aseguradora, así como al culpable del siniestro, se realiza por telegrama o presencialmente.
Lista de documentos requeridos
Para recibir los pagos del seguro, necesitará:
1. Certificado del accidente de tráfico con una lista de todos los daños al vehículo, recibido en caso de emergencia. No es necesario si el registro de accidentes de tráfico se realizó de acuerdo con un procedimiento simplificado.
2. Notificación de un accidente de tráfico ocurrido.
3. Protocolo, que registró una infracción administrativa. Este documento se envía a pedido.
4. La decisión en caso de infracción administrativa. También disponible bajo pedido.
5. Documentos que confirmen la propiedad del vehículo.
6. Licencia de conducir o poder notarial para conducir un automóvil.
7. Póliza de seguro.
8. Datos de la institución bancaria a la que se transferirán los fondos de los pagos del seguro.
Quizás, dependiendo de la situación, se puedan necesitar documentos adicionales, como la conclusión de un examen independiente sobre la cantidad de daño recibido, la confirmación del pago por los servicios de un experto, la confirmación de costos adicionales, por ejemplo, utilizando los servicios de una grúa o el pago de un estacionamiento de pago.
