El crecimiento de la flota de automóviles personales en Rusia durante la última década se ha convertido en el mayor en la historia de nuestro país. Los residentes de las grandes ciudades se familiarizaron con todas las delicias de la motorización total: los atascos y la falta de plazas de aparcamiento. El problema del almacenamiento temporal de vehículos personales se ve favorecido por el aparcamiento público gratuito y el privado de pago. Además, cada vez hay más aparcamientos comerciales.
El estacionamiento de pago se puede ubicar tanto en el sector residencial como en los distritos comerciales e industriales. La opción más común es el estacionamiento en tierra. Tales áreas, por regla general, están valladas y vigiladas, incluso con la participación de empresas de seguridad privada y perros de servicio.
Los principios operativos de la mayoría de los estacionamientos pagos son simples. El cliente ingresa al territorio y elige de forma independiente una plaza de aparcamiento. El personal de estacionamiento más responsable ayuda a los visitantes a elegir el lugar más óptimo para que cuando el cliente recoja el automóvil, el automóvil no esté bloqueado. Una vez estacionado el vehículo, los trabajadores del estacionamiento deben inspeccionar el exterior del vehículo en busca de daños externos. Esto es necesario para que las reclamaciones del visitante por daños al automóvil en el estacionamiento estén justificadas. Además, se debe recordar a los clientes que el automóvil debe estar completamente cerrado y activado una alarma, y todos los objetos de valor deben retirarse del compartimiento de pasajeros. Una vez finalizado el proceso de aceptación del automóvil bajo protección, el propietario del automóvil paga el estacionamiento de acuerdo con las tarifas establecidas. Los datos sobre el automóvil, el propietario y la hora de configuración se ingresan en el libro de registro y se emite un recibo por el pago del servicio.
En los estacionamientos automáticos, el conductor se detiene en la entrada frente al mostrador de pagos. Una vez que el cliente ingresa toda la información necesaria, la máquina le emite un ticket con un código de barras. La barrera se abre y el visitante coloca el vehículo en el lugar de su elección.
Cuando el conductor recoge el vehículo, en los estacionamientos no automáticos paga por el tiempo que gastó el auto en exceso del ya pagado. Realiza una inspección de apariencia y se va. En los estacionamientos automáticos, el conductor, sin salir del habitáculo, presenta el ticket al cajero o lo escanea en el mostrador de pagos. El ordenador calcula el importe del pago y el cliente lo paga de la misma forma que en los terminales de pago. Hasta que no se realice el pago, la barrera no se abrirá y el vehículo no podrá salir del estacionamiento.
Los estacionamientos pagos a menudo tienen un sistema de pago por suscripción. Al mismo tiempo, un cliente habitual reserva y paga una plaza de aparcamiento durante un período determinado. Al mismo tiempo, el estacionamiento recibe un cliente regular que paga, y el conductor tiene la oportunidad de ocupar constantemente el mismo lugar que le gusta, la confianza de que este lugar no será ocupado por nadie. Además, los visitantes habituales tienen la oportunidad de pagar los servicios a través de un banco o terminales de pago con importantes descuentos.
Muchos estacionamientos privados ofrecen una gama adicional de servicios: reparación menor de automóviles, montaje de neumáticos, lavado de automóviles, calentamiento del motor.
