El seguro CASCO está diseñado para ayudar a los conductores cuyo automóvil resultó dañado en un accidente o fue robado. Recuerde que el seguro no lo exime de obedecer las reglas de tránsito.
Instrucciones
Paso 1
Si su automóvil, que aseguró con el seguro CASCO, se daña, la empresa en la que realizó el seguro le ofrecerá varias formas de restaurarlo. Se trata de reparaciones, pagos en efectivo o compensación por reparaciones que haya realizado usted mismo. En este último caso, no olvide proporcionar a las aseguradoras una orden de trabajo.
Paso 2
Escriba una declaración a la compañía de seguros. Hágalo dentro de los tres días posteriores a la ocurrencia del evento asegurado. Preparar los documentos necesarios: pasaporte, carnet de conducir, PTS, cupón de inspección técnica y recibo de pago de la prima del seguro. Recuerde que para cada caso individual, el paquete de documentos se puede complementar.
Paso 3
En un plazo de cinco días, la empresa realizará un examen para evaluar los daños. Sin embargo, puede organizarlo usted mismo. Para ello, contacte con un experto independiente, pague por sus servicios y obtenga la opinión necesaria. La compañía de seguros considerará su solicitud en un plazo de 15 días, transcurridos los cuales decidirá sobre la posibilidad de reconocer el evento asegurado.
Paso 4
Espere la decisión de la empresa. Para agilizar el proceso, hazte fotocopias de todos los documentos, anota las coordenadas de los trabajadores que están involucrados en tu caso, y revisa periódicamente el avance de la obra. Si la respuesta es no, recibirá una denegación por escrito, que podrá impugnar en el tribunal si la considera no autorizada.
Paso 5
La indemnización del seguro se paga dentro de los términos especificados en el contrato. Espere desde unos pocos días hasta un mes. Recuerde que si le robaron el automóvil, recibirá una compensación después del período de investigación preliminar, que es de aproximadamente 20 días. Siempre lea atentamente el contrato que desea firmar. Esto es importante porque la empresa puede negarse a pagarle, refiriéndose a cualquier punto del documento que firmó.
