En el caso de que se pierda la póliza de seguro CASCO o no se pueda leer el número que figura en ella, estudie los documentos de pago en los que debe indicarse el número de contrato o llame a la aseguradora con la que firmó el contrato.
Instrucciones
Paso 1
Examine la póliza de seguro de automóvil de CASCO. En la parte superior del mismo se debe registrar un número, que es asignado por la entidad aseguradora a cada contrato celebrado en el momento de su ejecución. Por lo general, el número de póliza consta de letras escritas en latín o cirílico, que indican el tipo de seguro, y números arábigos. La ubicación del número en el documento puede ser diferente: izquierda, centro o derecha, todo depende de la compañía de seguros. La mayoría de las veces, el número se imprime en una impresora o con un numerador especial, con menos frecuencia se ingresa a mano.
Paso 2
Considere los documentos de pago según los cuales pagó por los servicios de la compañía de seguros; puede ser un recibo si pagó la póliza en efectivo o una factura si pagó mediante transferencia bancaria. En el recibo puede encontrar el número de la póliza de seguro CASCO en la línea "Pago en virtud del contrato …". En la factura que la empresa emitió por la póliza, prestar atención al apartado "Justificación del pago", contendrá aproximadamente lo siguiente "Pago de la prima del seguro (primer plazo) del contrato de seguro del vehículo nº …".
Paso 3
Llame a la compañía de seguros que emitió la póliza de seguro de su vehículo, el número de teléfono se puede encontrar en el sitio web oficial. Pídale a un empleado del centro de llamadas que lo ponga en contacto con un especialista del departamento de seguros de automóviles. Explique que ya es cliente de la organización de seguros; de lo contrario, se le conectará con la división o agente de ventas. Cuando esté conectado con un especialista del departamento, explíquele que no puede encontrar la póliza CASCO o que no se puede leer el número que contiene. Un empleado de la compañía de seguros podrá encontrar información sobre su contrato por el nombre y apellido del asegurado (el que aseguró el coche) o por el número de vehículo.
