Todos los vehículos comprados están cubiertos por una garantía gubernamental que protege los derechos del consumidor, una garantía del fabricante y del distribuidor. Todos los productos vendidos, incluidos los automóviles, deben tener un certificado y cumplir con los estándares establecidos por la Federación de Rusia. Esta disposición otorga al consumidor una garantía automática. Si el producto no cumple con los requisitos o no se adapta al comprador, puede cambiarlo por un nuevo producto similar o negarse a comprar y recuperar el dinero en un plazo de seis meses.
Instrucciones
Paso 1
El salón que vende el automóvil establece un período de garantía del fabricante. El período de garantía se fija en el contrato de compraventa. La garantía comienza desde el momento en que se firma el contrato y se entrega el vehículo al comprador. Si el comprador reemplaza el producto por uno nuevo, la garantía comienza nuevamente. Al solucionar problemas, el período de garantía se extiende por todo el tiempo que el automóvil pasó en el servicio de reparación. Las piezas instaladas durante las reparaciones deben tener una garantía que expira con la garantía del vehículo, pero no antes.
Paso 2
Es imposible reparar o reequipar nada por su cuenta en un automóvil que está en garantía. Si durante el viaje su automóvil se descompone y no puede moverse por sus propios medios, llame a una grúa. En caso de avería debido al fabricante, se le pagarán los gastos de transporte mediante una grúa.
Paso 3
El mantenimiento del automóvil es constantemente necesario en el centro técnico indicado en el libro de servicio. Allí se indica el tiempo tras el cual es necesario realizar el mantenimiento. Cambiará el aceite, los filtros y todos los líquidos del automóvil después de un período de tiempo específico por su cuenta. Si no se somete a mantenimiento, el coche se retirará de la garantía.
Paso 4
Todas las averías que se hayan producido en el coche durante todo el período de garantía se eliminan de forma gratuita. Todas las piezas y mecanismos defectuosos deben reemplazarse inmediatamente y no después de un cierto período de tiempo.
Paso 5
Una vez finalizado el período de garantía, puede convertir el vehículo. Puede ser reparado y mantenido en cualquier servicio.
