Si no está de acuerdo con el monto de la compensación pagada en virtud del acuerdo de OSAGO, puede escribir un reclamo previo al juicio a la compañía de seguros.
Debe recordarse que el reclamo debe estar fundamentado. Antes de redactar un reclamo, debe solicitar un examen independiente. El examen debe ser asistido por un representante de la compañía de seguros, aunque puede rechazar su invitación. Pero está obligado a notificar el lugar y la hora del examen independiente. Es necesario enviar un mensaje telefónico a la compañía de seguros y hacer una copia del mismo para la compañía de seguros. Después de inspeccionar el automóvil, el experto llega a una conclusión, que incluye el cálculo del costo de renovación y materiales. Sobre la base de esta conclusión, debe redactar una reclamación previa al juicio. En el reclamo, es necesario indicar en qué momento y en qué lugar ocurrió el accidente, quiénes son los participantes en el accidente y por quién se produjo el accidente de tráfico. A continuación, debe indicar sus requisitos, indicando la cantidad de daño causado a su automóvil. Con base en esta reclamación, la compañía de seguros está obligada a realizar un pago de seguro dentro de los tres días siguientes a la fecha de su reclamación. En caso de rechazo o satisfacción parcial, incompleta, inadecuada de sus reclamaciones o falta de respuesta, puede acudir a los tribunales con una reclamación. En este caso, los costos de un representante en el tribunal, así como los costos del tribunal, se agregan al monto de la reclamación.