Los sitios en la red no surgen por sí mismos: son creados y mantenidos por computadoras llamadas servidores, y estos servidores son administrados por una organización, un proveedor o un proveedor de alojamiento. Y para que todo se reproduzca de manera clara y precisa para todos, el proveedor monitorea su equipo de red, servidores, canales de comunicación a través de los cuales la información y otros datos diversos se transmiten directamente a los usuarios. A su vez, el usuario puede diagnosticar su conexión a Internet en caso de que no pueda recibir esta información con el fin de determinar si la culpa es del hosting o del proveedor a través del cual se proporciona el acceso a Internet. El rastreo de la ruta desde la computadora personal hasta el sitio requerido ayuda en tales diagnósticos.
Instrucciones
Paso 1
Rastree usando el comando traceroute en Windows-tracert. Para trazar la ruta, haga lo siguiente: abra el menú "Inicio" - "Ejecutar". Ingrese cmd.exe y seleccione Aceptar.
Paso 2
En la línea de comando, escriba el comando tracert server_name (el nombre del servidor se indica en el correo electrónico de bienvenida al solicitar el servicio). Espere a que se complete el comando, luego haga clic con el botón derecho en la ventana del símbolo del sistema, seleccione Seleccionar todo, luego (después de resaltarlo) presione Entrar. Además, para ver el rastro, haga clic con el botón derecho y luego haga clic en "Pegar" en el campo de entrada del mensaje.
Paso 3
Con el comando tracert, envía paquetes de datos a la dirección que especificó; esta puede ser la dirección del servidor, el nombre de la computadora en la red o la dirección IP. En este caso, los paquetes pasan a través de enrutadores especiales: dispositivos de red entre la computadora personal y el destinatario. Con esta acción, determina la ruta hacia el destino final y, lo más importante, calcula el tiempo de respuesta (en milisegundos) de cada nodo intermedio.
Paso 4
En aquellas secciones donde el tiempo de respuesta es más corto, la transmisión se realiza lo más rápido posible; esto significa que el canal es libre y la información se entrega sin interferencias. En el lugar donde el tiempo de respuesta es el máximo de algún valor estandarizado, vemos la consecuencia "Se superó el intervalo de espera para la solicitud", lo que equivale a la pérdida de paquetes de información.
Paso 5
De esta manera, puede calcular en qué punto de conexión particular existe el problema. Si los datos no llegan al destinatario, entonces el problema está en él. Si la conexión cae a la mitad, el problema está en uno de los dispositivos de red intermedios. Al mismo tiempo, desde otra PC o por otra ruta (si la hubiera), su sitio que no se ha abierto puede ser bastante accesible. Si la información no sale de los límites de la red de su proveedor, entonces el problema está ahí.
